Was ist WISPER?
WISPER ist ein Werkzeug für Intranet und Websites, das Ihnen hilft, Fragen Ihrer Klienten präzise, verlässlich und schnell zu beantworten.
In WISPER werden Ihre Daten systematisch und regelmäßig redaktionell gepflegt und aktualisiert.
Wer braucht WISPER?
WISPER eignet sich für alle Organisationen, die häufig wiederkehrende Fragen exakt und vollständig beantworten müssen. Das sind zum Beispiel:
- Behörden und Ministerien (Bürgerfragen)
- Hochschulen (Studentenfragen)
- Versicherer (Maklerfragen)
- Service- und Softwareunternehmen (Kunden- und Nutzerfragen)
- Personalabteilungen großer Konzerne (Mitarbeiterfragen)
Die Vorteile von WISPER:
WISPER entlastet Ihre Organisation von der immer wiederkehrenden Beantwortung der immer gleichen Fragen.
Jede Antwort, die in WISPER gegeben wird, ist durch einen Qualitätssicherungsprozess umfassend geprüft und wird durch einen Wiedervorlageprozess stets aktuell gehalten. Dadurch werden fehlerhafte oder nur unvollständige Auskünfte vermieden.
Mit WISPER sind Sie näher am Bedarf Ihrer Klienten. Sie lernen den genauen Informationsbedarf ihrer Klienten besser kennen – qualitativ und quantitativ.